Бизнес-диагностика для собственников и руководителей
Разберём, где решения зависят от собственника, как распределена ответственность и что стоит проверить в первую очередь.
Встреча с автором метода занимает 60 минут. Время можно выбрать в календаре или оставить заявку в Telegram.
С чем можно обратиться
Начнём с того, что происходит в бизнесе.
Метод поможет задать точные вопросы.
Предмет разбора
Бизнес становится сложнее. Привычный способ принимать решения может перестать соответствовать его масштабу.
Предмет разбора
Внутри отделов задачи могут быть понятны, а между ними — оставаться без владельца. Посмотрим, как устроены эти связи.
Предмет разбора
Когда проблемы накапливаются, важно отделить наблюдаемые факты от предположений и определить порядок проверки.
Кому подходит разбор
Консультация рассчитана на собственников и руководителей действующих компаний.
Как проходит встреча
Консультация — разговор о вашей компании с автором метода. Прийти можно с результатом самодиагностики или без него.
Выберите время в Google Calendar или оставьте заявку в Telegram-боте. Коротко опишите, что происходит в компании.
Обсуждаем контекст компании, функции и связи между ними, полномочия и ответственность. Результат самодиагностики можно взять за основу.
Становится понятно, какие разрывы стоит проверить в первую очередь и какие вопросы проверить по данным.
Выводы встречи — гипотезы для проверки, а не готовый диагноз.
Логика подхода
40 функций. Пять подсистем.
Внимание к тому, как они работают вместе.
Метод объединяет 40 функций в пять подсистем: управление и направление; рынок и деньги; создание ценности; ресурсы и инфраструктура; устойчивость и развитие.
В центре подхода — связи
Чтобы понять устройство бизнеса, нужно увидеть его функции, решения и связи между зонами ответственности.
Метод «Онтологии бизнеса»
40 функций объединены в пять подсистем. Карта помогает посмотреть, что выполняется, кто за это отвечает и как связаны разные части бизнеса.
Если устройство функций отстаёт от потребностей компании, возникает функциональный долг. Диагностика помогает увидеть, где искать этот разрыв.
Как устроена бизнес-диагностикаКуда идём и как принимаем решения?
Как связаны клиенты, продажи и финансы?
Как устроено исполнение обещанного клиенту?
На что опирается ежедневная работа?
Как бизнес отвечает на риски и изменения?
После самодиагностики
Вы увидите обзор подсистем, зоны внимания и приоритеты проверки. Отчёт можно сохранить для собственной работы.
Результат основан на вашей самооценке. Выводы нужно сопоставить с документами, данными и мнением команды.
Форматы работы
Самостоятельно изучить устройство бизнеса
или обсудить свою задачу с автором.
Самостоятельно
Ответьте на вопросы о текущем устройстве компании. Посмотрите карту функций и выберите вопросы для дальнейшей проверки.
Вместе с автором
Обсудим контекст компании, управленческие вопросы и то, какие разрывы стоит проверить. Результат самодиагностики может стать основой разговора.
В календаре для встречи выделено 60 минут.
Пример результата
Пример построен на демо-данных вымышленной торговой компании на 10–49 человек. Ваш результат строится по вашим ответам и остаётся в браузере.
57/100
Средний индекс функционального долгаСамооценка, не медиана рынка
В примере 40 функций: 13 в красной зоне, 21 в жёлтой, 6 в зелёной. Красная зона: F04 Распределение обязанностей и полномочий; F07 Бюджет; F19 Выбор и оценка поставщиков; F20 Описание и стандартизация работы; F23 Обучение и развитие персонала; F24 Мотивация и оценка результатов; F28 Защита данных и информационная безопасность; F31 Комплаенс; F32 Управление рисками; F34 Непрерывность при сбоях; F35 Анализ рынка, конкурентов и внешней среды; F38 Внедрение изменений; F39 Сохранение и передача знаний.
Наведите на клетку, чтобы увидеть функцию.Цвет — зона долга по самооценке. Число справа — средний индекс подсистемы.
В демо-отчёте те же данные: подсистемы, карта функций, ИИ-готовность и риски, приоритеты.
Для более глубокого взгляда
Серия «Онтология бизнеса» — о функциях, связях и устройстве управления.
Первая книга
Бизнес как система функций и связей. Карта для поиска управленческих разрывов.
Подробнее на Литрес
Вторая книга
Стратегические решения, полномочия и действующая система управления.
Подробнее на ЛитресМатериалы по задачам
Подробнее о ситуациях, с которыми приходят собственники, и о том, как их разбирает метод.
Перед первым шагом
Это самостоятельная оценка того, как выполняются функции бизнеса, кто за них отвечает и насколько описаны процессы. Ответы формируют карту и вопросы для дальнейшего разбора.
Самодиагностику вы проходите самостоятельно. Консультация — возможность обсудить контекст компании и управленческие вопросы с автором метода.
Отчёт отражает вашу самооценку. Он помогает увидеть зоны внимания, но причины проблем нужно проверять по документам, данным и работе команды.
Достаточно коротко описать ситуацию: что происходит в компании и какой вопрос требует внимания. Если вы прошли самодиагностику, её результат можно взять за основу разговора. Полные ответы анкеты отправлять не нужно.
В календаре для консультации выделено 60 минут. Выберите подходящее время или оставьте заявку через Telegram.
Оставить заявку через TelegramСледующий шаг
Расскажите, что происходит в компании
и какой вопрос требует внимания.
Полные ответы анкеты и сведения о третьих лицах передавать не нужно.
Выбор времени и подача заявки открываются во внешних сервисах.